Mai puținemesaje.Mai puținhaos.Mai multcontrol.

Pe scurt: este un formular digital pe care oaspetele îl completează înainte de sosire.

• Oaspetele deschide un singur link și trimite informațiile necesare pentru sejur.
• Gazda primește datele într-un singur loc, fără să le urmărească prin mesaje separate.
• Ajută la reducerea haosului dinainte de check-in.

Pe scurt: da — funcționează și pentru o singură unitate, și pentru proprietăți cu mai multe unități.

• Unitate singulară: setezi o cameră ca întreaga proprietate și gestionezi totul dintr-un singur calendar.
• Unități multiple: adaugi fiecare cameră sau tip de cameră și ai calendare, task-uri și mesaje per unitate.
• Listată pe platforme atât pe cameră, cât și cu opțiunea „Întreaga proprietate”? Păstrează camerele separate și adaugă o „cameră” în Plan4Host pentru întreaga cabană; leagi iCal astfel încât rezervările pe camere și pe întreaga proprietate să se blocheze reciproc.

Configurezi proprietatea, apoi generezi linkuri de formular de check-in.

• Pui linkurile ca răspuns automat pe platformele unde ai listată proprietatea.
• Oaspeții sunt ghidați să parcurgă toți pașii, ca sosirea să fie simplă.
• Formularul de check-in dedicat oaspetilor poate fi deschis in mai multe limbi, nu doar in engleza.
• Emailul de confirmare trimis dupa completare poate urma limba selectata in formular.
• Vrei o evidență mai bună? Generează linkuri specifice pentru fiecare platformă și vezi sursa fiecărui formular completat.

Da. Poți folosi același flux de check-in pentru Airbnb, Booking.com, WhatsApp, email sau rezervări directe.

• Poți trimite un singur link per proprietate sau linkuri diferite pe canale dacă vrei o sursă mai clară.
• Experiența oaspetelui rămâne aceeași, chiar dacă rezervările vin din platforme diferite.

Plan4Host combină colectarea simplă a datelor oaspeților cu un nivel mai ridicat de protecție pentru datele sensibile de identificare și contact.

Plan4Host criptează datele sensibile de identificare și contact la nivel de aplicație înainte ca acestea să fie scrise în baza de date.

• Datele sensibile de identificare și contact sunt protejate prin criptare server-side, la nivel de aplicație, AES-256-GCM, aplicată de Plan4Host înainte ca aceste valori să fie stocate în baza de date.
• Această protecție se aplică în plus față de TLS in transit și encryption at rest oferite la nivel de infrastructură.
• Categoriile protejate sunt separate și pe mai multe scope-uri și chei de criptare, astfel încât accesul la o singură cheie nu oferă automat acces la toate datele protejate ale aceluiași oaspete.

Datele principale ale aplicației sunt stocate în infrastructură din Uniunea Europeană, în regiunea Frankfurt, Germania.

• Asta oferă o explicație clară despre locul principal în care sunt gestionate datele.
• Protecțiile la nivel de aplicație se aplică în plus față de locația și controalele infrastructurii.

Pozele actelor sunt eliminate la confirmarea rezervării sau la alocarea camerei.

• Dacă acel moment operațional este omis, joburile programate de cleanup le elimină ulterior conform regulilor de retenție.
• Asta reduce perioada în care imaginile documentelor rămân disponibile în sistem.

Da. Configurezi un template și îl programezi să plece automat cu o oră înainte de fiecare rezervare.

• Mesajul este trimis automat și personalizat pentru fiecare rezervare.
• Nu mai trebuie să faci nimic — aplicația te ajută să acorzi mai multă atenție oaspeților tăi.

Primește imediat un email cu formularul trimis, iar tu primești un email separat.

• După ce apasă „Submit”, oaspetele primește un email cu datele colectate și perioada de retenție (GDPR).
• Tu primești un email separat ca să poți confirma rezervarea.
• În baza datelor din formular, se vor trimite automat și mesajele programate, conform fiecărei rezervări.